特別養護老人ホーム 聖愛園では、当園が以下のように定めるプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものをいいます。

2.個人情報の収集

当園では商品やサービスのご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当園で収集する個人情報は以下の通りです。

• a) お名前、ふりがな
• b) ご住所
• c) お電話番号
• d) メールアドレス
• e) 当園とのお取引履歴及びその内容
• f) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
• g) 団体名・法人名などの組織名称

3.個人情報の利用

当園でのお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

• a) お問合せの返信時
• b) ご相談内容の確認、照会
• c) 催し物などのご案内
• d) 市場分析、その他当園サービスの品質を向上・充実させるため（ただし、個人を識別できない態様範囲で、統計情報として集計し、参考として利用させていただきます）

当園では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

• a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当園では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

6.cookie(クッキー)の使用について

当園は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.お問合せ先

社会福祉法人埼友会　特別養護老人ホーム 聖愛園
TEL：04-2934-2431
メール:info@seiaien.jp

8.プライバシーポリシーの変更

当園では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。